На конференции Money20/20 USA 2023 в Лас-Вегасе эксперты из SAS и Unconventional Ventures обсудили рост применения генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в финансовых услугах. В интервью с Дианой Ротфус, менеджером по глобальному маркетингу продуктов в области риска, мошенничества и соблюдения норм в SAS, и Теодорой Лау, основателем Unconventional Ventures, были рассмотрены ключевые аспекты использования и рисков генеративного ИИ в данной сфере.
**Применение генеративного ИИ в финансах**
Генеративный ИИ находит все большее применение в финансовых услугах, предлагая новые возможности для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. Среди ключевых случаев использования технологии можно выделить автоматизацию процессов, управление рисками, а также создание персонализированных предложений для клиентов. Компании все чаще внедряют ИИ для анализа больших объемов данных, что позволяет им принимать более обоснованные решения и оптимизировать свои операции.
**Риски и защита бизнеса**
Однако с ростом использования генеративного ИИ возникают и определенные риски. В частности, технологии глубоких подделок (deepfakes) могут представлять угрозу для безопасности финансовых учреждений, позволяя мошенникам обманывать клиентов и компании. Эксперты подчеркивают важность разработки стратегий защиты, которые помогут финансовым компаниям минимизировать эти риски и защитить как свой бизнес, так и своих клиентов.
**Сотрудничество с регуляторами**
Кроме того, Диана Ротфус и Теодора Лау акцентировали внимание на значимости сотрудничества между финансовыми учреждениями и регуляторами. Это взаимодействие может привести к более эффективной разработке норм и стандартов, которые будут способствовать безопасному и этичному применению технологий ИИ в финансовом секторе.
В целом, конференция Money20/20 USA 2023 продемонстрировала, что генеративный ИИ имеет потенциал для трансформации финансовых услуг, однако его внедрение должно сопровождаться тщательной оценкой рисков и активным сотрудничеством с регуляторами. Эта тема, безусловно, будет оставаться актуальной и в будущем, поскольку технологии продолжают развиваться, открывая новые горизонты для финансового сектора.
Источник: FinTech Futures