Искусственный интеллект (ИИ) перестал быть просто модным словом в мире технологий и начинает активно трансформировать способы формирования общественного восприятия. По мнению экспертов, 2025 год станет переломным моментом в этой области, когда ИИ и его влияние на общественное восприятие проявится особенно ярко. Уже сейчас можно наблюдать, как ИИ и его влияние на общественное восприятие начинает менять различные сферы жизни.
Кроме того, те, кто овладеет ИИ, оставаясь верными своим ценностям, станут лидерами в этой области. Более того, с его экспертизой, пересечение технологий и общественного восприятия стало более динамичным и критически важным, чем когда-либо. Это, в свою очередь, подчеркивает, как ИИ и его влияние на общественное восприятие продолжает расти.
Исследования подтверждают эти слова: 68% специалистов в PR используют аналитические инструменты на основе ИИ. Ониека предсказывает, что эта тенденция будет доминировать в публичных связях. Однако речь идет не только о защите репутации. ИИ также служит проактивным инструментом для создания narratives. Инструменты, такие как генераторы естественного языка, работают быстро и эффективно. Они могут составлять пресс-релизы или посты в социальных сетях за считанные секунды. При этом они адаптируют материалы под конкретные аудитории. В итоге, ИИ и его влияние становятся все более заметными с каждым днём.
“Скорость и точность ИИ дают нам конкурентное преимущество в стратегии,” — добавляет Ониека. “Это как иметь команду PR, работающую круглосуточно и без выходных.” Однако с ростом использования ИИ возникают и определенные риски. Ониека предупреждает о необходимости этичного подхода, которому должны следовать компании. “Если контент, созданный ИИ, не является прозрачным, это может подорвать доверие,” — говорит он. — “Публичные связи — это не только контроль сообщения, но и аутентичность. Чрезмерное использование ИИ без человеческого контроля ставит под угрозу вашу репутацию.” Таким образом, ИИ и его влияние на общественное восприятие должны быть сбалансированы и прозрачны.
По его словам, в этом балансе заключается профессионализм. Он отличает экспертов от любителей в этой области. Для малого бизнеса ИИ позволяет конкурировать с крупными компаниями. Доступные инструменты могут подавлять негативные результаты поиска. Они также подчеркивают положительные истории. Ранее эти задачи выполняли только PR-агентства с большим бюджетом. Ониека называет это демократизирующей силой. “Теперь предприниматель управляет репутацией в интернете,” — объясняет он. Это возможно с той же степенью sophistication, что и у корпораций. “Дело не в деньгах, а в умении использовать инструменты ИИ,” — добавляет он. Это влияет на общественное восприятие.
Смотрев в будущее, Ониека уверяет, что роль ИИ в PR будет только возрастать. Однако человеческое восприятие и интуиция останутся незаменимыми. “ИИ может анализировать данные и генерировать идеи, но он не способен чувствовать пульс сообщества или строить искренние отношения,” — говорит он. “Вот где моя работа — сочетать технологии с человеческим подходом для создания стратегий, которые находят отклик.” Его подход уже помог клиентам в различных отраслях, от сокрытия негативных отзывов до превращения публичных неудач в истории успеха.
С началом 2025 года, таким образом, революция в PR, основанная на ИИ, готова переопределить способы, которыми формируются и защищаются репутации. Для Ониека это, безусловно, захватывающая новая граница. “Это будущее публичных связей,” — заключает он. Кроме того, те, кто овладеет ИИ, оставаясь верными своим ценностям, станут лидерами в этой области. С его экспертизой, к тому же, пересечение технологий и общественного восприятия стало более динамичным и критически важным, чем когда-либо. Это подчеркивает, как ИИ и его влияние на общественное восприятие продолжает расти.
Источник: THISDAYLIVE