Искусственный интеллект (ИИ) изменяет рынок труда и рабочие процессы по всему миру. Новый отчет Всемирного экономического форума “Будущее работы 2025” подтверждает эти изменения. ИИ меняет рынок труда, и ожидается создание 170 миллионов новых рабочих мест к 2030 году. Однако 92 миллиона вакансий могут исчезнуть в этот период. Это приведет к чистому приросту в 78 миллионов рабочих мест.

Эксперты утверждают, что рынок труда претерпевает значительные изменения. ИИ меняет рынок труда очень быстро. Основные факторы увольнений — это технологическое развитие и переход к зеленой экономике. Также важны экономические изменения, которые приведут к потере 92 миллионов рабочих мест. Это составляет 14% от текущей рабочей силы.

Будущее рабочей среды: ИИ как ключевой фактор изменений в сфере услуг

Майкл Спринг, профессор Университета Питтсбурга, говорит об изменениях из-за ИИ. “Системы с базовыми навыками уже близки. ИИ-основные помощники заменят традиционных служебных помощников”, – утверждает он. Эти новые помощники будут легко программироваться и общаться на естественном языке. Спринг отмечает, что работники в сфере услуг столкнутся с изменениями.

Большинство людей будут обслуживаться программами, выполняющими 95% задач. Эти программы работают лучше, чем большинство агентов. Они не устают и не берут отпуск. Спринг также говорит о создании персональных репетиторов с помощью ИИ. Эти репетиторы смогут подстраиваться под уровень каждого ученика и будут терпеливыми в обучении.

ИИ и рынок труда: профессии в опасности и мнение тех, кто не поддается автоматизации

ИИ меняет рынок труда, и согласно отчету Всемирного экономического форума, некоторые из наиболее быстро исчезающих профессий к 2030 году включают: почтовые клерки, кассиров банков, операторов ввода данных, административных ассистентов и секретарей-исполнителей.

Джули Бейли, исполнительный секретарь в компании по обслуживанию газонов в Вашингтоне, говорит, что она рада, что скоро выйдет на пенсию. “Я не думаю, что ИИ сможет заменить человеческое прикосновение”, – отмечает Бейли.

Джонни Демпси, кузнец по обслуживанию лошадей в Уэйнсберге, Пенсильвания, утверждает, что некоторые профессии просто невозможно дублировать. “Мне интересно, как робот сможет подковать 680-килограммовую лошадь, и не превратится в скомканную жестяную банку”, – говорит Демпси. Люди таких профессий считают, что ИИ не сможет изменить их рынок труда.

Перспективы роста профессий: как ИИ формирует будущее рынка труда

Тем не менее, существуют профессии, которые будут расти в условиях меняющегося рабочего ландшафта, включая рабочие профессии, такие как сельскохозяйственные рабочие, водители доставки, медсестры и строители. По данным опроса Всемирного экономического форума, именно эти профессии будут наиболее востребованы к 2030 году.

Ожидается, что ИИ будет внедрен почти в 75% опрошенных компаний. При этом 50% организаций полагают, что это приведет к увеличению числа рабочих мест, а 25% считают, что произойдут потери рабочих мест, согласно отчету “Будущее работы”. Действительно, ИИ меняет рынок труда, по мнению многих экспертов.

Таким образом, ИИ не только меняет текущий рынок труда, но и формирует будущее рабочих процессов, открывая новые возможности и вызывая необходимость адаптации к этим изменениям.

Источник: WorkersCompensation.com – Let’s Simplify the Work of Workers’ Compensation

5