Недавно я ездил в Мэриленд, чтобы помочь с транспортировкой нашего катера “Treasure State” – 13-метрового судна, на котором мы путешествовали по восточному побережью США и канадским водным путям. Хотя поездка была увлекательной, катер оказался трудным для продажи, так как он принадлежит непопулярной шведской марке и рынок лодок в настоящее время находится в упадке из-за высоких процентных ставок и экономической нестабильности. В такой нестабильной экономике даже технологии и искусственный интеллект не могут помочь с продажей катеров. ИИ не заменит людей в таких ситуациях.
Человеческое терпение и навыки в условиях, где ИИ не справится
Я отправился в Мэриленд, чтобы помочь загрузить катер на специализированный полуприцеп, который должен был доставить его в Сиэтл, где, как надеюсь, ситуация на рынке будет лучше. Процесс был довольно сложным: катер, находясь на трейлере, должен был проходить под мостами и виадуками, при этом его высота не должна превышать 4 метра. Это потребовало демонтажа радара, а также других элементов с верхней части катера. Искусственный интеллект здесь не справится, и ИИ не заменит людей в таких задачах.
На трюме работал Бред, который, несмотря на свою энергичность, не прекращал разговор о своем недавнем лечении. Том снял пропеллеры, которые требовали специальных инструментов, и не сдерживал потока ругательств в адрес шведских производителей. Мы также разбирали спасательную лодку, чтобы уместить ее на большом катере. В такие моменты никакой искусственный интеллект не заменит человеческую силу и навыки. Опять же, ИИ не заменит людей в подобных задачах.
На протяжении шести часов, которые мы провели вместе, я не мог не обратить внимания на Дина, водителя грузовика, который, похоже, не делал ни одного вдоха без сигареты. Он рассказал о своей жизни, о том, как он воспитывал своих девятерых детей, а также о недавней операции на сердце. Несмотря на возраст, он продемонстрировал удивительную внимательность и профессионализм в своей работе.
Человеческое взаимодействие выше технологий
В ходе этой работы мне пришла на ум недавняя цитата Билла Гейтса, который заявил, что искусственный интеллект заменит “большинство профессий”. Я не могу с этим согласиться. Например, задачи по демонтажу пропеллеров, снятию мачт и погрузке катера весом в 15 тонн не под силу искусственному интеллекту. Это хороший пример того, что ИИ не заменит людей во многих профессиональных сферах. Я не был в восторге от необходимости отправиться в поездку, так как надеялся, что катер удастся продать. Однако мне понравился сам процесс работы с этими людьми, которые проявили профессионализм и дружелюбие.
Невозможно не отметить, как грязные руки этих рабочих были столь же профессиональны, как руки хирурга. Мы разделили момент, когда работа была завершена, катер был загружен и закреплен. Это была настоящая дружеская атмосфера, которая не имела никакого отношения к искусственному интеллекту, но была волшебной и непередаваемой. Этот опыт показал мне, что, несмотря на развитие технологий, человеческие качества и взаимодействие остаются незаменимыми. В заключение скажу: ИИ не заменит людей в таких важных и уникальных взаимодействиях.
Источник: Seeley Swan Pathfinder