PGA TOUR начинает использовать генеративный искусственный интеллект (ИИ) для улучшения комментариев к турнирам. В частности, PGA TOUR внедряет генеративный ИИ в партнерстве с AWS. Они представили новый функционал TOURCAST AI. Он предоставляет текстовые комментарии к каждому удару каждого игрока во время событий PGA TOUR. Интересно, что эта функциональность была запущена на чемпионате THE PLAYERS на TPC Sawgrass. Таким образом, внедрение функционала показывает, как PGA TOUR активно интегрирует генеративный ИИ в свои сервисы.
TOURCAST
С помощью TOURCAST фанаты PGA TOUR могут видеть траектории ударов и данные о каждом отдельном ударе. В дополнение к этому, теперь эта информация сопровождается комментариями. Они делают каждое действие игроков более живым и интересным. Именно этот пример наглядно показывает, как PGA TOUR внедряет генеративный ИИ для улучшения восприятия болельщиками.
Профессиональный гольф представляет уникальные вызовы для вещания: в турнирах участвуют до 144 игроков, соревнующихся на территории площадью от 100 до 150 акров. Эти 18 лунок представляют 18 полей для игры. За несколько дней турнира может быть зафиксировано более 10 000 ударов. “Наша цель всегда заключалась в том, чтобы обеспечить максимально полное освещение каждого игрока”, – говорит Скотт Гаттерман, старший вице-президент по цифровым и вещательным технологиям PGA TOUR. “Генеративный ИИ – это инструмент, который мы можем использовать для масштабирования наших мероприятий. Мы можем создать контент на основе результатов любого игрока в любой момент времени”. Это также пример того, как PGA TOUR внедряет генеративный ИИ для улучшения опыта.
Глубокое погружение в гольф
С комментариями, которые не только описывают каждый удар, но и предоставляют контекст о том, что он означает для каждого игрока. В зависимости от их текущих результатов и предстоящих ударов. Также в связи с более широкими соревнованиями, PGA TOUR стремится помочь фанатам лучше понимать происходящее на поле. “Это действительно о том, чтобы помочь нашим фанатам быть лучше информированными о нашем спорте различными способами”, – добавляет Гаттерман. Он отмечает важность генеративного ИИ в новых инициативах. Это также показывает, как PGA TOUR внедряет генеративный ИИ в свои комментарии.
Введение генеративного ИИ в TOURCAST является частью инициативы Fan Forward, объявленной в июне. Целью этой инициативы является развитие инноваций, чтобы предоставить гольф-фанатам больше того, что они хотят. Интересно, что инициатива Fan Forward показала, что демографическая группа 18-34 лет стремится к “более глубокой интеграции статистики и данных”. Комментарии ИИ в TOURCAST – это один из ответов на эти выводы. Это явное свидетельство того, как PGA TOUR внедряет генеративный ИИ, чтобы удовлетворить запросы фанатов.
Персонализированный опыт
После первоначального запуска комментариев TOURCAST AI, PGA TOUR продолжит развивать эту функцию. Они будут предоставлять фанатам возможность персонализировать свои потоки. Планы включают расширение функционала TOURCAST AI до мультимодальной функции с текстом, голосом и видео. Это даст возможность фанатам настроить свой оптимальный и персонализированный просмотр. Таким образом, PGA TOUR внедряет генеративный ИИ для создания персонализированного опыта.
“Мы хотим поддерживать интерес пользователей, давать им контекст и позволять следить за событиями”, – говорит Трей Пеззетти, руководитель продуктов ИИ в PGA TOUR.
Постоянное совершенствование
Применение мощных возможностей ИИ для улучшения опыта фанатов не является новшеством для PGA TOUR. На протяжении последних 10 лет организация использовала ИИ и машинное обучение. Это позволяет фанатам наслаждаться выводами от ShotLink, автоматически составленными хайлайтами игроков и итогами раундов. Также фанаты могут читать послематчевые статьи и заметки, такие как резюме матчей. Это позволяет легко следить за результатами каждого матча на Кубке Президентов 2024 года. В этом также наглядно видно, как PGA TOUR внедряет генеративный ИИ на протяжении многих лет.
С началом сезона 2025 года PGA TOUR продолжает развивать свои инициативы по вовлечению фанатов и предложения. Интерес и напряжение в преддверии Кубка FedEx 2025 года продолжается. “THE PLAYERS – это ключевое событие PGA TOUR”, – говорит Гаттерман. “Это всегда то место, где мы запускаем наши новые технологии. Это задает тон на остальную часть года”.
Источник: Process Excellence Network