Компания Riverbed, лидер в области AIOps для наблюдаемости, анонсировала значительное расширение платформы Riverbed. Они внедрили набор решений, основанных на искусственном интеллекте. Теперь Riverbed представляет новое поколение AIOps. Эти решения объединяют генеративный, предиктивный и агентный ИИ. Также добавлены новые модули наблюдаемости данных для приложений единой связи, сетевых пакетов и устройств. Эти устройства подключены через Intel Thunderbolt и Wi-Fi.
По словам Дэйва Донателли, генерального директора Riverbed, клиенты стремятся к консолидации инструментов наблюдаемости и внедрению ИИ. Они хотят использовать ИИ, который приносит прибыль. “Именно это и предлагает Riverbed”, – отметил он, добавив, что Riverbed продемонстрировала рост заказов на наблюдаемость на 102% в первом квартале 2025 года. Они представляют новое поколение AIOps.
Упрощение управления AIOps
Основная цель новых возможностей ИИ заключается в том, чтобы упростить управление AIOps. Они хотят перейти от реактивных к предсказательным ИТ-операциям. Вот несколько ключевых инноваций:
1. Riverbed IQ Assist: Этот инструмент революционизирует AIOps с помощью генеративного ИИ. Он предлагает мгновенные, контекстуально обоснованные инсайты без необходимости длинных цепочек общения с чат-ботами. IQ Assist визуализирует коренные причины проблем и предлагает решения. Это позволяет ИТ-командам получать реальные ответы в нужный момент. Инструмент интегрируется с платформами ITSM, такими как ServiceNow.
2. Riverbed Predictive AI: Этот компонент интегрирован в Riverbed IQ Ops. Он использует телеметрию в режиме реального времени и историческую информацию для выявления проблем до их возникновения. Riverbed представляет новое поколение AIOps. Это поколение способно обнаруживать перегрузки ресурсов и всплески задержки. Оно действует как система раннего предупреждения, что позволяет ИТ-отделам предотвращать сбои и сокращать затраты.
3. Riverbed Agentic AI: Этот инструмент предлагает мощную, настраиваемую автоматизацию без необходимости программирования. Он позволяет командам просто перетаскивать интеллектуальные агенты в рабочие процессы. Это объединяет человеческий контроль с эффективностью машин.
Новые модули сбора данных
Дополнительно, Riverbed представила три новых модуля сбора данных через Unified Agent. Они помогут устранить слепые зоны в видимости ИТ:
– Модуль единой связи (UC): Обеспечивает аналитические данные в реальном времени для платформ, таких как Microsoft Teams и Zoom. Это позволяет ИТ-командам предугадывать и устранять проблемы производительности.
– Модуль захвата пакетов NPM+: Предоставляет расширенную диагностику сети. Он поддерживает захват пакетов на операционных системах Windows, macOS и Linux.
– Aternity для Intel Thunderbolt и Wi-Fi: Впервые в отрасли объединяет аналитику цифрового опыта с телеметрией ниже уровня ОС для устройств с технологиями Intel Thunderbolt и Wi-Fi.
Ускорение развертывания облачных решений
Кроме того, Riverbed анонсировала улучшения для Aternity, которые поддерживают облачные среды и виртуальные десктопные инфраструктуры. Это позволит ускорить развертывание и улучшить производительность.
Решения, анонсированные сегодня, уже доступны. Однако, Agentic AI и NPM+ Packet Capture будут представлены во втором и третьем кварталах 2025 года соответственно. Для получения дополнительной информации о последних инновациях продуктов Riverbed, посетите www.riverbed.com.
Таким образом, Riverbed продолжает укреплять свои позиции в области AIOps. Они предлагают мощные инструменты для улучшения эффективности ИТ-отделов и повышения качества обслуживания пользователей. В итоге, Riverbed представляет новое поколение AIOps, которое обеспечивает уникальные преимущества для современных ИТ-операций.
Источник: iTWire