Мировой энтузиазм к AI-агентам: Что говорят разработчики?
По данным исследования State of IT от компании Salesforce, программные разработчики по всему миру проявляют единодушный энтузиазм к AI-агентам. Более 80% разработчиков считают, что AI-агенты станут столь же важными для разработки приложений, как и традиционные инструменты программирования. Однако три четверти (74%) разработчиков в Нидерландах признают, что они еще не полностью готовы к эпохе AI-агентов.
Проблемы готовности: Почему разработчики в Нидерландах не готовы к эпохе AI-агентов?
Исследование State of IT охватывает более 2000 IT-лидеров по всему миру, в том числе 200 респондентов из Нидерландов. Разработчики во всем мире также положительно оценивают влияние AI-агентов на свою повседневную работу. Они особенно ожидают, что AI-агенты возьмут на себя простые и рутинные задачи. Это позволит им повысить свою эффективность и продуктивность. Также это освободит время для работы над проектами, имеющими более значительное бизнес-значение. Вместо того чтобы заниматься написанием кода или устранением ошибок.
С увеличением использования инструментов low-code/no-code разработка становится быстрее, проще и эффективнее. Это происходит независимо от уровня кодирования разработчиков. Более трех четвертей респондентов считают, что low-code/no-code инструменты помогут масштабировать AI-разработку.
Примером успешного применения AI-агентов является компания Secret Escapes, которая предлагает роскошные путешествия. Используя платформу Agentforce, они смогли значительно улучшить обслуживание клиентов. Они справляются с уникальными и срочными запросами путешественников. Благодаря инструментам низкого кода от Salesforce их команда разработки создала, протестировала и запустила AI-агента всего за две недели. Это значительно быстрее, чем шесть месяцев, требовавшихся ранее для разработки и обучения чат-бота.
Преимущества AI-агентов: Как они улучшают процесс разработки и взаимодействие с клиентами
Разработчики видят множество преимуществ в использовании AI-агентов. Ожидается, что они улучшат опыт работы сотрудников на 54%. В то же время, 53% предполагают, что AI-агенты ускорят процесс разработки приложений. Также 53% уверены, что AI-агенты будут способствовать повышению креативности и улучшению навыков решения проблем. Кроме того, 80% респондентов из Нидерландов ожидают, что знание AI станет основным навыком в ближайшем будущем. В Нидерландах 64% IT-лидеров уже предлагают обучение для разработки технических навыков в области AI.
Необходимые изменения: Модернизация инфраструктуры и тестовых процессов для успешной внедрения AI
Тем не менее, почти три четверти разработчиков (74%) в Нидерландах считают, что их организациям необходимо модернизировать инфраструктуру. Это нужно для эффективной разработки и внедрения AI-агентов. Без таких обновлений компании рискуют отстать в технологическом прогрессе. Качество данных также является важным аспектом. Разработчики выражают озабоченность по поводу тестовых возможностей. Более 62% разработчиков в Нидерландах считают, что их текущие тестовые процессы не готовы к созданию и внедрению эффективных AI-решений.
“AI-агенты революционизируют способ работы разработчиков, делая процесс разработки программного обеспечения быстрее, эффективнее и интереснее. Они помогают в написании, оценке и оптимизации кода. Это способствует повышению продуктивности. Также это позволяет разработчикам сосредоточиться на более сложных задачах, архитектуре и стратегическом принятии решений”, – комментирует Элис Стейнласс, EVP и GM, Platform, Integration and Automation.
Таким образом, несмотря на высокий интерес и ожидания от AI-агентов, разработчикам необходимо подготовиться к новым вызовам и возможностям. Эти новшества они приносят в отрасль.
Источник: Release.nl