26 марта 2025 года Oracle объявила о запуске своей новой платформы для генеративных AI-агентов, которая предоставляет компаниям мощные инструменты для создания, развертывания и управления интеллектуальными агентами. Эта платформа, основанная на передовых технологиях генеративного искусственного интеллекта, нацелена на улучшение взаимодействия с клиентами и повышение продуктивности в организациях.
### Что такое платформа OCI Generative AI Agents?
Платформа OCI Generative AI Agents является полностью управляемым решением, предназначенным для использования в корпоративной среде. Она позволяет бизнесам легко создавать и управлять интеллектуальными виртуальными агентами, которые предлагают персонализированный и контекстно-осознанный опыт для клиентов. Платформа интегрируется в существующие рабочие процессы и обеспечивает комплексное управление жизненным циклом, что позволяет ей адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса.
### Ключевые особенности платформы
1. **Легкость развертывания**: Платформа разработана для эффективной настройки и развертывания агентов, что упрощает процесс для технических пользователей, позволяя им адаптировать агентов под специфические бизнес-требования.
2. **Инструменты оркестрации**: Платформа позволяет объединять различные инструменты и сервисы для создания сложных рабочих потоков и автоматизации диалогов.
3. **Предоставляемые инструменты**: Включает готовые к использованию инструменты для обработки как структурированных, так и неструктурированных данных, что позволяет агентам взаимодействовать с данными, используя естественный язык.
4. **Многоходовое общение**: Агенты могут поддерживать динамичные многослойные диалоги, что делает взаимодействие более человеческим и интерактивным.
5. **Сохранение контекста**: Агенты способны запоминать контекст разговора, что позволяет им поддерживать последовательные и персонализированные взаимодействия.
6. **Инструкции по настройке**: Пользователи могут настраивать поведение агентов, предоставляя конкретные инструкции, которые определяют, как агент должен реагировать в различных ситуациях.
### Преимущества использования AI-агентов
AI-агенты значительно изменили подход компаний к взаимодействию с клиентами и автоматизации рабочих процессов. Однако создание и поддержка таких агентов может быть сложным и затратным процессом. Платформа OCI Generative AI Agents решает эти проблемы, предлагая облачное решение, которое облегчает разработку и внедрение корпоративных агентов.
### Почему выбрать платформу OCI Generative AI Agents?
Платформа OCI Generative AI Agents предназначена для решения бизнес-проблем с помощью более умных и эффективных AI-решений. Она предлагает:
– **Бесшовная интеграция**: Легкая связь агентов с существующими системами и рабочими процессами.
– **Масштабируемость**: Платформа поддерживает высокую надежность и эластичную масштабируемость, используя инфраструктуру OCI.
– **Улучшенная точность**: Современные LLM и технологии обработки данных Oracle обеспечивают более умные и релевантные ответы AI.
– **Интеграция с Oracle**: Полная интеграция с Oracle Database 23ai упрощает развертывание и увеличивает ценность.
### Заключение
Платформа Oracle Generative AI Agents представляет собой революционное решение для бизнеса, стремящегося улучшить взаимодействие с клиентами с помощью AI-агентов. С помощью этой платформы компании могут строить, развертывать и управлять мощными AI-агентами, которые предлагают персонализированный и интуитивный опыт. Настало время попробовать эту платформу и открыть для себя возможности, которые она предлагает для вашего бизнеса.
Источник: Oracle Blogs