Email-рассылка: сколько стоит запуск и ведение

МаркетингМария Соколова12 мин чтения
Email-рассылка: сколько стоит запуск и ведение

Стоимость email-рассылки распадается на три независимые статьи расходов, и платятся они разным людям в разные моменты: сервису рассылок, производству писем и тому, кто ведёт канал. Ниже разобрана каждая, с тарифами российских платформ, сверенными 21 августа 2026 года, и с расходами, которых нет ни в одном прайсе.

Коротко, если бюджет считается прямо сейчас:

  • Платформа на базу 1 000 контактов: 1 750 ₽ в месяц при годовой оплате в DashaMail, безлимит писем.
  • Адаптивный шаблон письма под ключ: от 12 000 ₽ разово, по официальному прайсу услуг DashaMail.
  • Чистка базы через валидатор: 0,27 ₽ за адрес, то есть 270 ₽ на тысячу контактов.
  • Наполнение писем и ведение канала: по смете подрядчика, публичных прайсов у агентств почти нет.

Тарифы платформ меняются несколько раз в год, поэтому перед подписанием счёта открывайте прайс сами: дата сверки в тексте нужна именно для этого.

Из чего складывается стоимость email-рассылки

Расходы принято валить в одну строку «рассылка», из-за чего сметы невозможно сравнивать. Разделите их так:

  1. Платформа. Платится сервису помесячно или пакетом писем. Единственная статья с публичным прайсом, проверяется за пять минут: база в 1 000 контактов у DashaMail это 21 000 ₽ в год.
  2. Производство. Платится копирайтеру, дизайнеру и верстальщику или агентству. Делится на разовую часть (шаблон, от 12 000 ₽) и повторяющуюся (текст и сборка каждого письма).
  3. Стратегия и аналитика. Платится маркетологу или агентству помесячно: сегментация, план писем, тесты, отчёт по выручке. Эта статья превращает рассылку в канал продаж, и её вырезают первой при экономии.

Есть четвёртая статья, которую в коммерческих предложениях почти не показывают: техническая подготовка домена и базы. Она стоит не столько денег, сколько недель, а пропуск обнуляет остальные три.

Сколько стоит сервис рассылок

Тарификация устроена двумя способами. Первый: платите за размер базы, писем отправляете сколько угодно. Второй: покупаете пакет писем, число подписчиков не ограничено. Первая модель для регулярных рассылок, вторая для редких: пакет у DashaMail не имеет срока действия, но аккаунт удаляют вместе с остатком, если полгода нет активности. Тарифы на 21 августа 2026 года:

Сервис Стартовая платная точка Что входит Источник
DashaMail 1 750 ₽ в месяц за 1 000 контактов (21 000 ₽ за год против 30 000 ₽ без годовой скидки) Безлимит писем, автоматизации, web-push, CDP-модуль dashamail.ru/pricing
UniSender, тариф «Лайт» 672 ₽ в месяц при оплате за год (8 064 ₽ за год против 11 520 ₽ помесячно), минимальный шаг базы 500 контактов Безлимит писем, полный набор инструментов запуска unisender.com/ru/prices
Sendsay «Рассылки», тариф Р1 1 060 ₽ в месяц за базу 201 – 1 000 адресов (10 176 ₽ за 12 месяцев со скидкой 20%) Email, web-push, SMS, до 5 триггеров, статистика sendsay.ru/rates
Sendsay «Маркетинг», тариф М10 14 630 ₽ в месяц за базу до 10 000 адресов (140 448 ₽ за 12 месяцев, то есть 11 704 ₽ в месяц) CDP, триггеры без ограничений, Telegram и VK sendsay.ru/rates
SendPulse Рублёвый прайс на публичной странице не отдаётся, валюта подставляется по региону Смотрите цену в личном кабинете после регистрации sendpulse.com/ru/prices/email

Цены Sendsay сверяйте по блоку «Таблица всех тарифов» внизу страницы: калькулятор в верхней части той же страницы до выбора тарифа показывает другую сумму, и она с таблицей не совпадает.

Две ловушки. Первая: крупная цифра «в месяц» показана для годовой оплаты. У UniSender год стоит 8 064 ₽ против 11 520 ₽ при помесячной оплате, то есть реальная помесячная цена «Лайта» ближе к 960 ₽. Скидка за длительную оплату у DashaMail заявлена от 10 до 30% при оплате от 3 до 12 месяцев, у Sendsay это 10% за 3 месяца, 15% за 6 и 20% за 12.

Вторая: сервисы по-разному считают базу. DashaMail учитывает только уникальные активные адреса, которым отправляли что-либо за последние 30 дней, то есть лежащий без дела архив тариф не раздувает. У платформы с другим правилом подсчёта та же база даст другой счёт, поэтому сравнивать цены в лоб по числу контактов некорректно. Как выбирать платформу по функциям, а не по цене, разобрано в материале про сервисы email-рассылок.

Бесплатные тарифы: где заканчиваются

Бесплатный план есть почти везде, но это тест интерфейса, а не канал. Потолки на 21 августа 2026 года:

  • DashaMail: до 100 контактов и 2 000 писем в месяц, один субаккаунт.
  • UniSender, тариф «Фри»: до 100 контактов и до 1 500 писем в месяц.
  • SendPulse, тариф Free: 15 000 писем в месяц, базовая автоматизация, 140 с лишним шаблонов.
  • Sendsay, тариф «Пробный»: база до 200 контактов и 1 030 писем в месяц, лимит транзакционных сообщений 30 в месяц, тогда как на платных тарифах он вдвое больше лимита контактов.

Важнее лимитов то, что отключено. У DashaMail на бесплатном тарифе нет раздела «Сайты», то есть ни web-push, ни CDP-модуля, нет MindMap-автоматизаций, форм подписки, лендингов, расширенной сегментации, RSS и интеграций по API. SPF и DKIM при этом доступны, письма технически уходят нормально.

Ограничение, о котором узнают после регистрации: бесплатный тариф DashaMail не распространяется на рассылки финансовой и игровой тематики, тему заработка в интернете, рассылку коммерческих предложений и любой инфобизнес. В этих нишах платный тариф нужен с первого дня.

Сколько стоит производство письма

Производство делится на разовую и повторяющуюся часть, и смешивать их нельзя.

Разовая часть, шаблон. Каркас в фирменном стиле: блоки, шапка, подвал с реквизитами и отпиской, адаптив. Публичный ориентир даёт платформа: услуга «Создание шаблона письма» у DashaMail стоит от 12 000 ₽, за эти деньги делают либо макет в блочном конструкторе, либо HTML-вёрстку, дизайн можно принести свой в Figma или PSD. HTML переносится в любой сервис, макет конструктора привязан к платформе, и эта разница всплывает при переезде.

Повторяющаяся часть, каждое письмо. Текст, картинки, сборка в шаблоне, ссылки с UTM-метками, тестовая отправка и проверка отображения. Публичного прайса на эти работы почти нет, цена собирается из часов. Чтобы сметы были сопоставимы, спрашивайте отдельно цену письма на готовом шаблоне и цену письма с новым дизайном, входит ли адаптив и проверка в почтовых клиентах, сколько версий под сегменты включено, кому принадлежит исходник шаблона.

Welcome-серия из 5 писем считается как шаблон плюс пять наполнений плюс настройка логики отправки. Логика это отдельная работа: письмо по событию «подписался» и письмо по условию «подписался, но за 7 дней ничего не открыл» стоят разного времени. Цена серии одной цифрой без этой разбивки непроверяема.

Где производство не окупается: уникальный дизайн под каждое письмо при базе в несколько сотен адресов. Разница в открытиях не покроет разницы в цене, деньги правильнее потратить на рост базы.

Разовая рассылка или абонентское обслуживание

Разовый запуск оплачивается за письмо, абонентское обслуживание фиксированной суммой в месяц. Точка безубыточности считается в одну строку:

N = A / C, где A это месячная абонентская плата, C это цена одного письма при разовом заказе, N это число писем в месяц, начиная с которого абонентка дешевле.

Подставьте свои цифры из полученных смет. Если разовое письмо стоит 8 000 ₽, а ведение 60 000 ₽ в месяц, точка безубыточности равна 7,5 письма: до этого объёма дешевле разово, после выгоднее абонентка. Цифры в примере условные, это образец подстановки, а не рыночный ориентир.

Поправка, которая часто переворачивает решение: в абонентскую плату входят работы, которых в разовом заказе нет вообще, это сегментация, A/B-тесты, реакция на просадку доставляемости и отчёт по выручке с канала. Если они вам нужны, сравнение по цене письма бессмысленно, вы сравниваете разные услуги.

Когда абонентка не нужна: одно-два письма в квартал по конкретному поводу, нет повторных покупок, база меньше нескольких сотен адресов.

Скрытые статьи, которые не показывают в прайсе

Это тот блок расходов, из-за которого две одинаковые на вид сметы дают разный результат. Ни одна из позиций не входит в тариф платформы.

Аутентификация домена. Google с 1 февраля 2024 года предъявляет расширенные требования ко всем, кто отправляет больше 5 000 писем в сутки на адреса Gmail: SPF и DKIM, опубликованная запись DMARC (политика может быть даже none), отписка в один клик через заголовки List-Unsubscribe и List-Unsubscribe-Post. Mail добавляет заголовок Precedence: bulk, валидную rDNS-запись сервера, не электронные контакты компании в каждом письме и удаление адресов с ошибкой 550 user not found. Настройку DNS кто-то должен сделать: ваш админ или подрядчик за деньги.

Прогрев домена и IP. Новый адрес отправки не имеет репутации, объём наращивают постепенно. Документация Amazon SES даёт ориентир: у одних провайдеров положительная репутация набирается примерно за две недели, у других уходит до шести, а автоматический план прогрева выделенного IP в SES растёт по времени 45 дней независимо от объёма. Дальше репутацию надо поддерживать, рекомендация SES это порядка 1 000 писем в день на каждого провайдера. Полтора месяца от старта до полноценных рассылок это норма, а не задержка подрядчика.

Выделенный IP. В DashaMail 2 100 ₽ в месяц за штуку, то есть 25 200 ₽ в год сверх тарифа. При небольших объёмах он вредит: набрать репутацию, отправляя пару тысяч писем в месяц, нельзя, общий пул платформы лучше.

Чистка базы. Валидация в DashaMail стоит 0,27 ₽ за адрес: тысяча контактов это 270 ₽, десять тысяч это 2 700 ₽. Сумма мелкая, но пропуск шага стоит доставляемости.

Запас по доле жалоб. Пороги жалоб на спам у Mail зависят от объёма:

Писем в месяц Лимит жалоб
до 10 000 1,1%
до 500 000 1%
до 10 000 000 0,8%
до 50 000 000 0,5%
свыше 50 000 000 0,3%

Google жёстче: доля спам-жалоб в Postmaster Tools должна держаться ниже 0,30%, рекомендованный уровень ниже 0,10%. Мониторинг, отключение сегментов и удаление отвалившихся адресов это регулярная работа человека, а не функция тарифа.

Формула расчёта бюджета под свой проект

Годовой бюджет собирается так:

Бюджет за год = тариф платформы × 12 + шаблон + валидация базы + (писем в месяц × цена письма × 12) + ведение × 12

Подставим проверенные цифры: база 1 000 контактов, два письма в месяц, свой копирайтер, шаблон заказывается один раз.

  • Платформа: DashaMail, 1 000 контактов, 21 000 ₽ за год при годовой оплате.
  • Шаблон: от 12 000 ₽ разово.
  • Валидация базы: 1 000 × 0,27 ₽ = 270 ₽ разово.
  • Итого фиксированная техническая часть первого года: 33 270 ₽. Со второго года остаётся 21 000 ₽, то есть 1 750 ₽ в месяц.
  • Производство писем: из вашей сметы. При собственном копирайтере это ноль в деньгах и часы работы на письмо.

Тот же проект с выделенным IP: прибавьте 2 100 ₽ в месяц, то есть 25 200 ₽ в год, и заложите до шести недель на прогрев. Для базы в тысячу адресов это лишний расход. Проверка на здравый смысл: если техническая часть выходит дороже производства контента, бюджет собран неправильно.

Посчитать вилку бюджета за три клика

Ответьте на три вопроса, и мы сведём цифры в вилку по году с разбивкой на платформу, производство и ведение:

  1. Размер активной базы: до 1 000, до 10 000 или больше?
  2. Писем в месяц: 1 – 2, 3 – 8 или больше 8?
  3. Есть свой копирайтер и дизайнер, или производство отдаётся целиком?

По этим ответам называем вилку и сверяем её со сметой, которая у вас уже на руках.

Обсудить задачу

Как проверить смету подрядчика: чек-лист

Восемь вопросов до подписания. Рядом с каждым то, что считается нормальным ответом.

  1. На чьё юрлицо оформлен аккаунт в сервисе? Норма: на ваше, у подрядчика доступ по субаккаунту. Аккаунт на подрядчике означает, что база и статистика уйдут вместе с ним.
  2. Кто платит за платформу? Норма: строка вынесена отдельно и совпадает с публичным прайсом сервиса. Наценка допустима, но должна быть видна.
  3. Кто настраивает SPF, DKIM и DMARC и когда? Норма: до первой рассылки, с показом записей в DNS. «Настроим потом» означает старт с попаданием в спам.
  4. Как реализована отписка? Норма: заметная ссылка, отписка одним переходом без авторизации, плюс заголовки List-Unsubscribe и List-Unsubscribe-Post.
  5. Какой план прогрева домена? Норма: рост с самых активных подписчиков в течение двух-шести недель, ровным темпом. Обещание «отправим всю базу в первый день» это красный флаг.
  6. Какие метрики контролируются и где? Норма: подключённые Postmaster Tools у Google и Postmaster у Mail, доля жалоб ниже 0,10% по Google и с запасом от порога Mail.
  7. Что входит в цену письма? Норма: перечислены текст, сборка, адаптив, проверка отображения, число версий под сегменты и число правок.
  8. Что происходит с базой и шаблонами при расставании? Норма: база выгружается вам, HTML-шаблон передаётся исходником, схема автоматизаций описана. Макет из конструктора платформы в другой сервис не переедет.

Частые ошибки, на которых сливают бюджет

Рассылка по списку, который не трогали год. Считайте не в процентах отвала, а в допустимом числе жалоб. Порог Google это 0,30% от отправленных: на 1 000 адресов достаточно трёх нажатий «Это спам», чтобы выйти за границу. У Mail при объёме до 10 000 писем в месяц лимит 1,1%. Старый список даёт жалобы кратно выше, и первая же рассылка портит репутацию домена, которую восстанавливать неделями.

Чистить базу ради экономии, не проверив правило подсчёта. DashaMail тарифицирует только уникальные активные адреса, которым отправляли за последние 30 дней, у других платформ правило другое. Сначала прочитайте, как считает ваш сервис: экономия может оказаться нулевой.

Покупка выделенного IP на старте. 2 100 ₽ в месяц, 45 дней автоматического прогрева по плану SES и необходимость держать порядка 1 000 писем в день на провайдера. При базе в тысячу контактов условия невыполнимы, и выделенный IP ухудшит доставляемость вместо того, чтобы улучшить.

Оплата года вперёд на непроверенной платформе. Скидка в 20 – 30% убедительна, но перенос базы, шаблонов и цепочек в другой сервис это отдельный проект. Год оплачивают после месяца работы, когда видна реальная доставляемость.

Частые вопросы

Сколько стоит рассылка в месяц для базы в 1 000 контактов?
Техническая часть считается точно: 1 750 ₽ в месяц за тариф DashaMail при годовой оплате, плюс разово от 12 000 ₽ за шаблон и 270 ₽ за валидацию. Производство писем и ведение канала добавляются по смете подрядчика.

Можно ли вести рассылку бесплатно?
В пределах бесплатных тарифов да: 100 контактов и 2 000 писем в месяц у DashaMail, 100 контактов и 1 500 писем у UniSender, 15 000 писем у SendPulse. Но на бесплатном отключены автоматизации, формы подписки, сегментация и API, а в DashaMail такой тариф не выдаётся финансовой и игровой тематике, инфобизнесу и рассылке коммерческих предложений.

Sendsay дороже UniSender?
Зависит от продукта, а не от бренда. Тариф Sendsay «Рассылки» на диапазон 201 – 1 000 адресов стоит 1 060 ₽ в месяц и включает email, web-push и SMS, то есть на старте он сопоставим с «Лайтом» UniSender. Дорогой у Sendsay другой продукт: «Маркетинг» с CDP и триггерами без ограничений стоит 14 630 ₽ в месяц за базу до 10 000. Сравнивать надо набор каналов и функций, а не цену за контакт.

Что дешевле: разовые рассылки или абонентское обслуживание?
Считайте точку безубыточности N = A / C, где A это абонентская плата, C это цена разового письма. Ниже этого числа писем в месяц выгоднее разовые запуски. Поправка: в абонентку входят сегментация, тесты и аналитика, которых в разовом заказе обычно нет.

Сколько времени проходит от оплаты до полноценных рассылок?
Заложите от двух до шести недель на прогрев нового домена: столько, по документации Amazon SES, занимает набор репутации у разных провайдеров, а автоматический план прогрева выделенного IP там рассчитан на 45 дней. SPF, DKIM и DMARC настраиваются до первой отправки.

Обязательно ли настраивать DMARC?
Да. При отправке больше 5 000 писем в сутки на адреса Gmail это прямое требование Google с 1 февраля 2024 года, наряду с SPF, DKIM и отпиской в один клик. Mail требует SPF, DKIM и DMARC без порога по объёму.

Источники: DashaMail, UniSender, Sendsay, SendPulse, требования Google к отправителям, технические требования Mail, Amazon SES о прогреве IP. Тарифы сверены 21 августа 2026 года.

Поделиться:

About Author: Мария Соколова

nu_editor_sokolova@neurounit.ai

Редактор Neurounit. Пишет про нейросети в маркетинге и работу AI-агентов в рекламе.

Neurounit

Запустить рост с AI

Оставьте заявку или напишите в мессенджер