WMS система: типы, цены по официальным прайсам и внедрение на складе

WMS система это класс программ, который управляет физическим движением товара внутри склада: знает, в какой ячейке лежит каждая паллета, выдаёт кладовщику задание на терминал и не даёт закрыть операцию, пока штрихкод не совпал. У класса есть национальный стандарт: ГОСТ Р 59282-2020 «Системы управления складом. Функциональные требования», утверждён приказом Росстандарта от 28.12.2020 № 1398-ст, действует с 1 апреля 2021 года. Разбираем, чем продукты отличаются, сколько стоят по официальным прайсам и из чего состоит внедрение.

Чем WMS отличается от складского модуля учётной программы

Учётная система отвечает на вопрос «сколько товара числится», WMS на вопрос «где именно он лежит и кто сейчас с ним работает». Разница в объекте учёта. Для 1С:Управление торговлей это номенклатура на складе. Для WMS это грузоместо в конкретной ячейке, с партией, сроком годности, весом и габаритом, и у каждой операции есть исполнитель и отметка времени.

Отсюда три следствия. Задание попадает на терминал сразу, а не выгружается пачкой в конце смены. Ячейку и маршрут выбирает система, а не кладовщик. Лицензируется она по числу радиотерминалов, и это меняет арифметику бюджета.

Показательно, как сама 1С разводит эти уровни: на странице приобретения «1С-Логистика: Управление складом 3.0» вендор предупреждает, что решение не в полной мере отвечает современным требованиям и не поддерживает устройства на Android, и рекомендует переходить на «1С:WMS Логистика. Управление складом».

Система управления складом по ГОСТ Р 59282-2020: зачем смотреть на стандарт

Стандарт устанавливает функциональные требования к системам управления складом как к классу информационных технологий и распространяется на организации любого размера и вида деятельности. Разрабатывал его технический комитет 022 «Информационные технологии», в рабочую группу вошли «Координационный совет по логистике», «Акселот-Л», «КОРУС Консалтинг СРМ», «Солво» и ряд промышленных заказчиков.

Польза стандарта в переговорах. Формулировка «система управления складом» у каждого вендора своя, а ГОСТ даёт нейтральный перечень для сверки коммерческого предложения. AXELOT, например, заявляет соответствие WMS X5 этому стандарту официально. Если вендор соответствие не декларирует, это повод попросить построчный ответ по функциям стандарта, а не презентацию.

Типы WMS систем: коробка, адаптируемая, конфигурируемая

Рынок режется по тому, чем меняется поведение системы: настройками, конфигуратором или кодом. От этого зависит цена, срок и нужен ли вам постоянный подрядчик.

Ориентир верхнего уровня даёт «Солво»: для Solvo.WMS вендор заявляет более 500 000 строк заказов в сутки, более 500 одновременных пользователей, голосовой отбор, RFID и интеграцию с «Честным знаком» и ЕГАИС. AXELOT WMS X5 построен на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом, сертифицирован на Postgres Pro и Tantor под Astra Linux, содержит более 40 мобильных операций на Android. Цена тут считается индивидуально.

Что WMS система для склада берёт на себя и где её граница

WMS система для склада закрывает четыре контура: топология и адресное пространство, мастер-данные грузовых единиц, планирование заданий персоналу и технике, мониторинг в реальном времени. В промышленных продуктах добавляются управление двором и воротами, биллинг ответственного хранения для 3PL и мультиарендность, когда на одном складе живут несколько поклажедателей с раздельными остатками.

Граница там, где заканчивается склад. Транспорт и перевозочные документы это предмет TMS: у 1С под это отдельный продукт «TMS Логистика. Управление перевозками». Финансовый учёт остаётся в ERP. А как организовать сами складские операции и что из них автоматизируется без покупки WMS, разобрано в материале про автоматизацию складских процессов.

Сколько стоит WMS: разбор официального прайса

Единственный крупный вендор, публикующий розничные цены открыто, это 1С. Данные ниже со страницы приобретения на solutions.1c.ru, они дают точку отсчёта для переговоров с остальными.

Два места, где рвётся бюджет. Первое: лицензия привязана к терминалу, а не к сотруднику, поэтому склад в две смены с двенадцатью работающими ТСД платит за двенадцать лицензий, а не за двадцать четыре человека. Считать надо по пиковому числу одновременно работающих устройств. Второе: у продукта в одной информационной базе ведётся учёт одного физического склада, для нескольких площадок нужны отдельные базы с обменом. Компания с тремя региональными складами получает не одну поставку за 419 200 руб., а три.

Нижняя граница рынка выглядит иначе: у «Клеверенс» подписка уровня «Минимум» для «Склада 15» начинается от 1 880 руб. за три месяца в облаке. Это не WMS в смысле ГОСТ, а мобильные сценарии поверх 1С, но для склада, которому нужны штрихкод и адресные ячейки, разница в порядке цены принципиальна.

Терминалы сбора данных и радиопокрытие

Лицензии без железа не работают. Минимальный комплект: терминалы сбора данных, точки доступа Wi-Fi с бесшовным роумингом, принтеры этикеток для ячеек и паллет, зарядные станции. Порядок требований задают официальные характеристики складского ТСД Zebra MC3300ax: 4 ГБ оперативной и 32 ГБ встроенной памяти, Wi-Fi 6 (802.11ax, 2×2 MU-MIMO), аккумулятор 7000 мА·ч, защита IP64, многократные падения с 1,8 м на бетон, рабочий диапазон от минус 20 до плюс 50 градусов Цельсия, обновление до Android 14.

На что смотреть при подборе устройств:

• Ёмкость батареи. Не хватает на смену, значит в смету добавляются сменные аккумуляторы и станции.
• Температурный режим. Для морозильных камер нужен диапазон с минусовыми температурами и защита от конденсата при выходе в тепло.
• Класс защиты. IP64 держит пыль и брызги, но не струю воды, для улицы и мойки нужен класс выше.
• Версия Android и срок поддержки. Клиент WMS обновляется, устройство на снятой с поддержки версии однажды перестанет запускать сборку.
• Радиопокрытие. Замеряется по загруженным стеллажам, а не по пустому ангару: паллеты с водой и металлом гасят сигнал, провал в проходе означает застрявшее задание.

Интеграция с 1С и ERP: какие данные придётся привести в порядок

Обмен строится по одной схеме: учётная система отдаёт справочники и плановые документы, WMS возвращает факт и статусы. Что придётся вычистить до старта:

1. Номенклатура со штрихкодами. На практике штрихкодов несколько, по одному на каждую упаковку, и все они должны быть заведены.
2. Упаковки и весогабаритные характеристики. Сколько штук в коробе, коробов в паллете, вес и габарит каждого уровня. Без этого система не рассчитает ни ячейку, ни объём отгрузки.
3. Единицы измерения и коэффициенты пересчёта. Расхождение единицы учёта в ERP и единицы хранения на складе это классическая причина расхождения остатков после запуска.
4. Партии, сроки годности, серийные номера и марки. Они задают правила отбора вроде FEFO и согласуются с обеих сторон.
5. Плановые документы. Ожидаемая приёмка и заказ на отгрузку с составом и приоритетом, обратно фактические строки, расхождения и статусы.
6. Контрагенты и адреса доставки в объёме для печати сопроводительных документов.

Отдельно согласуйте способ и частоту обмена: файловый, веб-сервисы или шина (AXELOT штатно подключает свои системы через DATAREON ESB). И ответьте до подписания договора на неприятный вопрос: что происходит, когда обмен встал на сорок минут.

Внедрение WMS систем: из чего складывается проект на складе

Внедрение WMS систем отличается тем, что половина работ физическая и делается на складе, а не в переговорной. Специфический состав работ такой.

• Топология. Зоны, стеллажи, ярусы и ячейки с габаритами и грузоподъёмностью. В AXELOT WMS X5 для этого есть визуальный редактор, в других системах топология загружается таблицей.
• Адресация и маркировка. Этикетка на каждую ячейку, с проверкой читаемости с погрузчика. На среднем складе это несколько тысяч этикеток и отдельная строка сметы.
• Радиообследование. Замер покрытия по всей площади, включая проходы между заполненными стеллажами и холодильные камеры.
• Мастер-данные. Обмер и взвешивание упаковок. Пока весогабарит не измерен, система считает по выдуманным цифрам.
• Настройка стратегий. Правила размещения, пополнения и отбора под вашу оборачиваемость, включая FEFO и зонирование по частоте обращения.
• Нагрузочная проверка. Прогон пикового дня на тестовом контуре, чтобы упереться в производительность до переезда, а не после.
• Обучение и переучёт. Полная инвентаризация с раскладкой по ячейкам в момент перехода, обычно в технологическое окно.

Методология проекта, ТЗ, пилот и приёмка тут те же, что в любом крупном внедрении. Отличается физический слой, и недооценивают именно его.

Как выбрать WMS: вопросы вендору до подписания

Демонстрация всегда гладкая: показывают на подготовленных данных. Вопросы, которые меняют картину:

1. Построчный ответ по функциям ГОСТ Р 59282-2020: что из коробки, что настройкой, что доработкой.
2. Как считается лицензия: по терминалам, пользователям, складам или объёму операций.
3. Сколько стоит вторая площадка и нужна ли ей отдельная поставка.
4. Какие СУБД и ОС сертифицированы. Для отечественного контура это обычно Postgres Pro или Tantor под Astra Linux.
5. Открыт ли код и может ли штатный программист 1С сопровождать систему без вендора.
6. Какое оборудование поддерживается: модели ТСД, принтеры, весы, голосовой отбор.
7. Работает ли мобильный клиент в офлайне при потере связи.
8. Есть ли внедрения вашего профиля и объёма, с контактами для референс-звонка.
9. Что входит в годовую поддержку и сколько стоит час доработки сверх неё.

Реестр российского ПО: когда происхождение системы становится критерием

Для государственных и муниципальных закупок действует постановление Правительства РФ от 16.11.2015 № 1236: запрет на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, кроме случаев отсутствия отечественного аналога. Проверка идёт по единому реестру российских программ для ЭВМ и баз данных.

У ключевых российских WMS записи есть: AXELOT сообщает, что AXELOT WMS X включён в реестр 24.06.2019 за номером 5494, «Солво» заявляет о регистрации Solvo.WMS в реестре. Номер и дату записи по конкретному продукту сверяйте в карточке реестра перед подачей заявки: правообладатель и наименование в ней должны совпасть с тем, что указано в договоре. Если вы не участвуете в госзакупках, реестр всё равно полезен как проверка российского правообладателя.

Когда WMS покупать рано

Система не создаёт порядок, она его фиксирует. Признаки, что деньги уйдут впустую:

• Ячеек нет физически, товар лежит навалом по зонам. Сначала стеллажи, потом софт.
• Номенклатура без штрихкодов и весогабаритов: пока данные не измерены, система считает наугад.
• Остатки в учёте расходятся с фактом больше чем на несколько процентов, и причина неизвестна.
• Пиковая нагрузка меньше пары сотен строк отгрузки в день, работают три человека, которые помнят склад наизусть. Тут выгоднее адресное хранение в 1С и мобильные сценарии на ТСД, разница с полноценной WMS измеряется сотнями тысяч рублей.
• Нет владельца процесса на стороне склада. Без начальника склада, принимающего решения по правилам отбора, проект встаёт на настройке стратегий.

Частые вопросы

Чем WMS отличается от ERP

ERP управляет ресурсами предприятия и деньгами, WMS физическим движением товара по ячейкам в реальном времени. Это разные продукты даже у одного вендора: «1С:WMS Логистика. Управление складом» от 419 200 руб. интегрируется с учётным контуром, а не заменяет его.

Можно ли обойтись одной лицензией на весь склад

Нет, если лицензирование идёт по радиотерминалам. В прайсе 1С лицензия на 1 радиотерминал стоит 32 100 руб., на 10 терминалов 230 400 руб. Считать нужно по пиковому числу одновременно подключённых устройств.

Нужна ли отдельная поставка на второй склад

В «1С:WMS Логистика. Управление складом» одна информационная база это один физический склад, для нескольких площадок разворачиваются отдельные базы с обменом, и основная поставка приобретается на каждую. У систем промышленного уровня мультискладские сценарии реализуются иначе, это уточняется у вендора.

Есть ли стандарт, по которому можно сверить функции

Да, ГОСТ Р 59282-2020 «Системы управления складом. Функциональные требования», действует с 1 апреля 2021 года. AXELOT заявляет соответствие WMS X5 этому стандарту официально.

Подойдёт ли WMS для склада с морозильными камерами

Софт подойдёт, вопрос в оборудовании. Zebra MC3300ax официально работает в диапазоне от минус 20 до плюс 50 градусов Цельсия, для более низких температур нужны специализированные модели и защита от конденсата при переходе в тёплую зону.