Товар уходит сотнями штук в месяц, а денег на счёте не прибавляется. Так выглядит магазин, где цену поставили по принципу «закупка плюс наценка» и не разложили, сколько из каждого рубля забирает площадка. Юнит экономика на Озоне отвечает на один вопрос: сколько вы зарабатываете с одной проданной единицы после всех расходов.
Считать её нужно до первой поставки, а не после первого отчёта о выплатах. Ошибка на старте превращается в партию товара, которую выгоднее не продавать вовсе. Для расчёта не нужен аналитик: хватит таблицы и честных исходных данных.
Юнитом в этом расчёте считают одну выкупленную единицу товара. Не заказ и не месяц продаж, а конкретная штука, которую покупатель забрал и не вернул. Все расходы, от закупки до рекламы, раскладываются на неё.
Прибыль с единицы = цена продажи − себестоимость − расходы площадки − реклама − налог.
Почему на единицу, а не на весь магазин? Общая выручка скрывает проблемы. Убыточный товар прячется за прибыльными, и магазин месяцами кормит позиции, которые съедают деньги. Расчёт по юнитам показывает вклад каждого товара отдельно.
Из прибыли выводят два показателя. Маржинальность: прибыль, делённая на цену продажи. Она показывает запас прочности цены, то есть сколько можно отдать на скидки и акции, не уходя в минус. ROI: прибыль, делённая на себестоимость. Он показывает, сколько приносит каждый рубль, вложенный в товар, и помогает решить, куда направить оборотные деньги. Логика та же, что в любом бизнесе, и её подробно раскладывает материал юнит экономика простыми словами.
Себестоимость начинается с закупочной цены, но не заканчивается на ней. Частая ошибка: взять цену поставщика и забыть обо всём, что происходит с товаром по дороге на склад.
Сложите расходы на партию и разделите на число единиц в ней. Получится себестоимость одной штуки, с которой работает формула. Если партии приходят по разной цене, пересчитывайте себестоимость при каждой новой поставке.
Набор расходов зависит от схемы работы. На FBO товар лежит на складе Озона, площадка сама собирает и отправляет заказы. На FBS товар хранится у вас: вы собираете заказ и сдаёте его в доставку Озона. На realFBS вы ещё и доставляете сами или через своего перевозчика, поэтому за логистику платите ему, а не площадке.
| Статья расхода | От чего зависит |
|---|---|
| Вознаграждение за продажу | Процент от цены. Ставка зависит от категории товара и схемы работы |
| Эквайринг | Плата за приём онлайн-оплаты. Тарифы устанавливают банки-партнёры |
| Логистика | Габариты и вес, схема работы, путь от склада до покупателя |
| Обработка отправления | На FBS зависит от способа сдачи заказов: в пункт приёма или курьеру |
| Хранение | На FBO платят за товар, который долго лежит на складе |
| Обратная логистика | Невыкупы, отмены и возвраты: товар едет обратно за ваш счёт |
Отдельно идут необязательные платные услуги: продвижение, подписки для продавцов, досрочные выплаты. Если пользуетесь ими, включайте их в расчёт наравне с обязательными.
Ставки меняются, поэтому не переписывайте их из чужих статей и старых таблиц. Берите актуальные в калькуляторе вознаграждений и тарифов Озона: он считает вознаграждение, логистику и обработку по вашей категории, цене, габаритам и проценту выкупа. После старта продаж сверяйте расчёт с фактическими начислениями в финансовых отчётах личного кабинета.
Самая недооценённая строка расчёта. Не каждый заказ становится продажей: покупатель может отменить его, не забрать из пункта выдачи или вернуть. Вознаграждение площадка берёт с продажи, а доставку к покупателю и обратно по такому заказу оплачиваете вы.
Поэтому логистику считают на выкупленную единицу, а не на заказ:
Логистика на единицу = (прямая логистика × все заказы + обратная логистика × невыкупы) ÷ выкупленные единицы.
Условный пример. Доставка заказа стоит 120 ₽, обратная столько же. Из 10 заказов выкуплено 8. Вы оплачиваете 10 доставок к покупателю и 2 обратно, всего 1 440 ₽. На каждую проданную штуку приходится уже не 120, а 180 ₽. При выкупе 60% та же логистика обойдётся в 280 ₽ на единицу.
Выкуп зависит от категории и от карточки. Там, где товар примеряют в пункте выдачи, например одежду и обувь, отказов обычно больше. Точная таблица размеров, фото без ретуши и честное описание снижают число невыкупов: покупатель заранее знает, что получит. Фактический выкуп считайте по своим заказам: какая доля из них превратилась в продажи. Пока своих данных нет, закладывайте осторожную оценку и пересчитайте после первых продаж.
Продвижение внутри площадки тоже ложится на юнит. Простой способ: разделить рекламный бюджет товара за период на число выкупленных единиц. Потратили на продвижение 15 000 ₽ и продали 100 штук, значит реклама стоит 150 ₽ на единицу. Долю рекламных расходов в выручке называют ДРР, и её удобно держать как лимит. Как считать её вместе с окупаемостью, разобрано в гайде по ROI и ДРР.
С налогом ошибаются чаще, чем с рекламой. На УСН «доходы» налог считается со всей суммы, которую заплатил покупатель, а не с выплаты от площадки. ФНС разъясняла: упрощенцы не уменьшают доход на агентское вознаграждение маркетплейса. Базовая ставка 6%, региональные законы могут её снизить. На УСН «доходы минус расходы» доход считается так же, но вознаграждение и логистику можно учесть в расходах, базовая ставка 15%. Если вы платите НДС, закладывайте в расчёт и его.
Возьмём условный товар за 1 500 ₽ на схеме FBO. Цифры придуманы для наглядности: они показывают механику расчёта, а не тарифы Озона. Ставки своей категории берите в калькуляторе.
| Статья | На единицу, ₽ |
|---|---|
| Цена продажи | 1 500 |
| Себестоимость | 500 |
| Вознаграждение за продажу, условно 20% | 300 |
| Эквайринг | 20 |
| Логистика с учётом выкупа 80% | 180 |
| Хранение | 20 |
| Реклама | 150 |
| Налог УСН «доходы», 6% | 90 |
| Прибыль с единицы | 240 |
Маржинальность выходит 16%, ROI 48%. На бумаге прилично, но запас тонкий. Упадёт выкуп до 60%, и логистика заберёт ещё 100 ₽. Подорожает одновременно с этим реклама вдвое, и товар уйдёт в минус. Поэтому считайте не одну точку, а три сценария: базовый, плохой и хороший. Если плохой сценарий убыточен, у товара нет запаса на ошибки.
Из той же таблицы выводится минимальная цена, при которой прибыль равна нулю. Ниже этой границы любая акция работает в убыток, сколько бы заказов она ни принесла. Держите её перед глазами, когда площадка предлагает участие в распродаже.
Рутину вокруг этих рычагов частично можно отдать нейросетям: тексты карточек, ответы на отзывы, анализ ставок. Что уже работает, собрано в обзоре ИИ в маркетинге маркетплейсов. Решение о цене всё равно остаётся за вами и за таблицей.
Если не хочется разбираться с тарифами, ставками и отчётами самому, это делает команда продвижения на маркетплейсах в Neurounit: от расчёта экономики товара до ведения кабинета и рекламы.